Zwroty i reklamacje

Wymiana i Zwrot

Na wymianę lub zwrot towaru masz 14 dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki.

Jak wymienić lub zwrócić koszulkę?

  • Zwracany towar musi być nowy, nie może posiadać znaków użytkowania
  • Pobierz z naszej strony formularz odstąpienia od umowy
  • W przypadku wymiany napisz w formularzu dlaczego i na co chcesz wymienić swoją koszulkę
  • Wyślij do nas paczkę razem z dowodem zakupu i wypełnionym formularzem na adres: 
  • koszulkowo.com
  • ul. Przędzalniana 8
  • 15-688 Białystok
  • Po otrzymaniu przez nas paczki z koszulką - możliwie najszybciej jak to tylko możliwe zwrócimy Ci pieniądze lub wyślemy wymienioną koszulkę (maksymalnie do 14 dni)

Reklamacje

Jeśli otrzymałeś wadliwą koszulkę (błąd w nadruku, dziura w koszulce, czy jakakolwiek inna sprawa tego typu) oczywiście przysługuje Ci prawo do wymiany koszulki. Staramy się ze wszystkich sił, aby do tego typu sytuacji nie dochodziło, ale jesteśmy tylko ludźmi i czasem coś przegapimy:(

Wyślij nam e-maila ze zdjęciem wady na adres sklep@koszulkowo.com, odezwiemy się do Ciebie i zrobimy tak żebyś był zadowolony :)